El Defensor del Abonado del Cádiz CF, José Manuel García, ha emitido una carta abierta con el objetivo de informar sobre las peticiones que ha propuesto en el último año al Cádiz CF y que siguen sin estar resultas, a pesar de haber sido "solicitadas en nuestras constantes reuniones y aún reiterándome en ellas insistentemente".

Una de las importantes deficiencias enumeradas por el Defensor del Abonado es el acceso de aficionados con minusvalías al Ramón de Carranza, ya que los ascensores para ellos siguen sin estar disponibles, así como las goteras que caen en localidades, incluso con óxido, en días que no son ni de lluvia.

Los cuartos de baños del estadio Ramón de Carranza no se encuentran en un estado óptimo, ya que algunos se presentan sin pulsadores, papeleras, luces o con salideros de agua. Y hay zonas de baños que no se encuentran bien identificadas o, como por ejemplo, la de minusválidos "son usados indiscriminadamente por todo tipo de usuarios que olvidan que quién debe de usarlos han de sentarse en ellos".

Otro problema persistente son la presencia de excrementos de aves, antes y durante los encuentros de fútbol, que afecta a un altísimo número de abonados, principalmente de la fila 12 de las gradas bajas de preferencia y fondos, y de otras localidades. Algo que es "insalubre, molesto y desagradable".

También se ha informado al club de la queja de los abonados cuyas localidades se encuentran junto a las cristaleras, que presentan suciedad y que impiden la correcta visión de los partidos, así como los ya conocidos problemas en la megafonía, de la que se solicita sea equitativa pra todas las gradas y que se arreglen los altavoces que emiten chasquidos y sonidos molestos.

Recoge la queja José Manuel García de los abonados no residentes en Cádiz que no pueden adquirir promociones de entradas en taquilla ni beneficiarse de las promociones de la tienda oficial, las cuales solo tienen validez si la persona acude presencialmente.

Y para beneficiar la venta de entradas y abonos, solicitan la digitalización de dicha operación, y en este sentido también la implementación de un programa eficaz para favorecer el cambio de localidades, renovando el sistema y ofreciendo nuevas posibilidades y mayores opciones. "Se ha demostrado que guardar cola durante horas no es efectivo y cuanto menos precario", denuncia.

Por último, José Manuel García, informa que "la posición de Defensor del Abonado es de carácter altruista y que no soy empleado del club, por lo que no recibo remuneración alguna. Es por ello que represento a los aficionados sin intereses ni propios ni de terceros. También quiero expresar que otras muchas peticiones han sido atendidas y que la atención recibida por el Club y su personal ha sido grata y correcta. He de agradecer a la Federación de Peñas Cadistas su apoyo constante a esta causa".

Y con este escrito desea que "sean atendidas estas peticiones por parte del Cádiz Club de Fútbol y/o por el Ayuntamiento de Cádiz como propietario del recinto, quién quiera que fuera responsable de según que petición. El club ha puesto de manifiesto en repetidas ocasiones que el abonado cadista es un privilegiado, por ello se pide que lo sea también de hecho. Los aficionados cadistas merecen su atención y como abonados o asistentes con entrada, pagan por un servicio que en ocasiones no están disfrutando. Es merecedor que nuestros aficionados presencien los encuentros en nuestro feudo sin que estos aspectos condicionen su asistencia o permanencia al estadio tras haber pagado por su acceso".