El Cádiz CF ha anunciado que durante este viernes las taquillas del estadio permanecerán abiertas para que todos los abonados que lo deseen sean atendidos. "De esta forma, el club atenderá de manera ininterrumpida, presencial y personalizada todo tipo de incidencias. La entidad realiza el máximo esfuerzo ante el escaso plazo desde el conocimiento de las condiciones sanitarias de aforo y el comienzo del partido. Agradecemos a todos los abonados su paciencia y comprensión ante esta situación atípica".

Desde que se conociera el aforo final que podría tener el Nuevo Mirandilla de cara al primer partido de la competición, el club puso en marcha su plataforma online para aquellos abonados que habían solicitado acudir a este encuentro. Un método que, sin embargo, ha acarreado problemas a no pocos aficionados que no han podido acceder al mismo por diversos motivos o una vez dentro no han podido adquirir su localidad. También se encuentran aquellas personas que por falta de conocimiento en este tipo de gestiones no tienen la misma facilidad para hacerlo o simplemente por alguna deficiencia del propio sistema.

Desde ayer el club ha prestado su ayuda a través de sus canales públicos en internet, sumándose también a ello el Defensor del Abonado de la Federación de Peñas Cadistas, así como aficionados que han intentando solventar las dudas que iban surgiendo a otras personas.