Otro de los asuntos que ha tratado el Vicepresidente del Cádiz CF, Rafael Contreras, es el de las incidencias producidas en los accesos al estadio tanto en el Trofeo Carranza como en el primer partido ante la Real Sociedad. Este ha explicado que "Asumo la responsabilidad de que tenemos incidencia. LaLiga está aquí hoy con un equipo de auditoría y viendo las medidas que se pueden tomar. Estamos revisando todas las medidas y reduciendo las incidencias en el acceso al estadio".

También dijo estar abierto a sugerencias de cualquier tipo por parte de la afición cadista, insistiendo en que "la comunicación que recibimos es vairada y recibimos correos con muchas sugerencias y propuestas. Estamos estudiando aplicarlas con nuestras mejores intenciones. Porque insisto en que lo único que queremos es el estadio sea un fortin".

Defendió la gestión del club con respecto a la atención de los abonados. "Se han eliminado las colas de las campañas de abonados, de gente pasando horas al sol. Cuando hemos preguntado a los abonados si querían venir a recoger el abono al estadio tan solo lo han pedido 2.000. Más del 50% de nuestros abonados no son de Cádiz capital y los estamos ayudando a que haya un proceso de mejora. Hay medidas que las hacemos con más o menos acierto y luego está también la percepción que llega al abonado".